用户服务协议

最后更新日期:2026年4月3日

欢迎您使用 D·NOTE 产品及相关服务。本用户服务协议(以下简称"本协议")由您与深圳追觅科技有限公司(以下简称"我们"或"D·NOTE")共同缔结,对双方具有法律约束力。

请您在注册账号或使用本服务前,认真阅读本协议的全部条款。一旦您点击同意或开始使用本服务,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。如您不同意本协议,请立即停止使用本服务。

一、服务说明

D·NOTE 是一款集高清录音、AI 语音转录、多语言支持、智能摘要及 AI 问答于一体的智能录音设备及配套软件服务平台。我们提供的服务包括但不限于:

  • D·NOTE 设备的绑定与管理;
  • 录音文件的云端存储与同步;
  • AI 语音识别与文字转录服务;
  • 多语言翻译及摘要生成;
  • AI 智能问答(ASK D·NOTE)功能;
  • 电子名片(NFC)管理服务;
  • 其他我们不时推出的新功能与服务。

我们有权根据业务发展情况对服务内容进行调整,并提前通过适当方式通知您。

二、账号注册与管理

2.1 注册条件

您须为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。未成年人须在监护人的监督下使用本服务。

2.2 账号信息

您在注册时须提供真实、准确、完整的信息,并在信息发生变更时及时更新。您不得冒充他人或提供虚假信息注册账号。

2.3 账号安全

您须妥善保管账号密码,对账号下发生的所有活动承担责任。如发现账号被盗用或存在安全风险,请立即通知我们。因您未能妥善保管账号信息导致的损失,由您自行承担。

2.4 账号注销

您可随时通过应用内"账号设置"申请注销账号。注销后,您的账号数据将依照隐私政策的规定处理,且注销操作不可撤销。

三、使用规范

您在使用本服务时,须遵守中国及您所在地区适用的法律法规,不得从事以下行为:

  • 录制、传播违法、淫秽、暴力、恐怖或侵权内容;
  • 在未获得被录音方同意的情况下,对他人进行秘密录音;
  • 利用本服务从事商业欺诈、诈骗或不正当竞争行为;
  • 尝试破解、逆向工程或干扰本服务的正常运行;
  • 未经授权访问他人账号或数据;
  • 传播恶意软件或进行网络攻击;
  • 利用本服务侵犯他人隐私权、名誉权、知识产权等合法权益;
  • 任何其他违反法律法规或本协议的行为。

违反上述规范的,我们有权暂停或终止您的账号,情节严重的将依法追究法律责任。

四、AI 服务特别条款

本服务接入多种 AI 大语言模型(包括 DeepSeek、通义千问、豆包、GPT、Claude、Gemini 等),使用时请注意:

  • AI 生成内容仅供参考,不构成专业建议(包括医疗、法律、财务等);
  • AI 转录和摘要结果可能存在误差,请以原始录音为准;
  • 您有责任核实 AI 生成内容的准确性,并对基于该内容的决策负责;
  • 选择接入第三方 AI 模型时,相关数据处理受该模型服务商的服务条款约束。

五、知识产权

5.1 我们的知识产权

D·NOTE 品牌、软件、算法、设计及相关技术的知识产权归我们所有。未经书面授权,您不得复制、修改、传播或商业使用上述内容。

5.2 您的内容

您通过 D·NOTE 录制的音频及生成的文本内容,其知识产权归您所有。您授予我们在提供服务所必要范围内处理该内容的有限许可,该许可不影响您对内容的所有权。

5.3 侵权处理

如您认为本服务中的内容侵犯了您的知识产权,请通过联系方式向我们发送侵权通知,我们将依法处理。

六、付费服务

部分功能需要付费订阅或一次性购买。关于付费服务:

  • 价格以订购时展示为准,我们有权调整定价,但不影响已生效的订单;
  • 订阅服务将在到期前自动续费,您可随时在账号设置中关闭自动续费;
  • 除法律规定或产品存在重大质量问题外,虚拟服务一经激活不支持退款;
  • "终身免费"承诺适用于当前功能范围,不包括未来新增的付费功能。

七、免责声明

在法律允许的范围内:

  • 本服务按"现状"提供,我们不对服务的持续可用性、准确性或适用于特定目的作出担保;
  • 因不可抗力(自然灾害、战争、网络基础设施故障、政府行为等)导致的服务中断,我们不承担责任;
  • 因您违反本协议或法律法规导致的损失,由您自行承担;
  • 我们的累计赔偿责任不超过您在争议发生前 12 个月内向我们支付的费用总额。

八、协议的变更与终止

8.1 协议变更

我们有权根据法律法规变化或业务需要更新本协议。重大变更将提前 15 天通过应用内通知、邮件或网站公告等方式告知您。变更后继续使用本服务,即视为同意更新后的协议。

8.2 服务终止

我们有权在提前 30 天通知后终止全部或部分服务。在此之前,您可导出您的数据。因您违反本协议,我们有权立即终止服务而无需提前通知。

九、争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议产生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

公司名称:深圳追觅科技有限公司

电子邮件:support@dreamenote.cn

官方网站:dreamenote.cn

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