隐私政策

最后更新日期:2026年4月3日

欢迎使用 D·NOTE 产品及服务(以下简称"本服务")。深圳追觅科技有限公司(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。

请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

一、我们收集的信息

为向您提供服务,我们可能收集以下类型的信息:

  • 账号信息:您注册账号时提供的手机号码、邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态等,用于提供设备适配和技术支持。
  • 录音与转录数据:您使用 D·NOTE 设备录制的音频文件及经 AI 处理生成的文字转录内容。此类数据仅存储于您的账号或您指定的位置,未经您授权我们不会访问具体内容。
  • 使用数据:您使用本服务的操作日志、功能使用频次、崩溃报告等,用于改善产品体验。
  • 支付信息:当您购买产品或订阅服务时,相关支付由第三方支付机构处理,我们仅保留必要的交易记录,不存储完整的银行卡或支付账号信息。

二、信息的使用目的

我们将所收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改善 D·NOTE 产品及服务;
  • 完成您的订单处理、售后服务及客户支持;
  • 向您发送服务通知、更新公告及安全提醒;
  • 进行数据分析以优化产品功能和用户体验(仅使用去标识化或匿名化数据);
  • 遵守适用的法律法规要求;
  • 防范欺诈、滥用及其他安全威胁。

三、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情形下,我们可能共享您的信息:

  • 经您授权:在获得您明确同意后,与指定第三方共享。
  • 服务提供商:与云存储、数据分析、支付处理等合作方共享必要信息,这些合作方须遵守严格的数据保护协议。
  • AI 模型服务:当您选择使用 DeepSeek、通义千问、豆包、GPT、Claude、Gemini 等大模型处理录音内容时,相关音频或文本数据将依据您的选择传输至对应的模型服务提供商,并受其隐私政策约束。
  • 法律要求:依据法律法规、政府要求或司法程序的强制披露。
  • 业务转让:如发生合并、收购或资产出售,我们会在转让前通知您,新主体须继续遵守本政策。

四、信息的存储与安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的信息:

  • 传输过程采用 TLS/SSL 加密;
  • 存储数据采用 AES-256 加密;
  • 实施严格的访问控制和权限管理;
  • 定期进行安全审计和漏洞扫描。

您的数据默认存储于中国境内的服务器。如您使用需要跨境数据传输的 AI 服务,相关数据将按照适用的跨境数据传输规定进行处理。

我们将在服务期间及法律规定的最短必要期限内保留您的数据。账号注销后,我们将在 30 个工作日内删除您的个人信息(法律另有规定的除外)。

五、Cookie 与类似技术

我们在网站及应用中使用 Cookie 和类似技术,用于:

  • 保持您的登录状态;
  • 记住您的偏好设置;
  • 分析网站流量和使用行为(使用匿名数据);
  • 提升网站性能。

您可以通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。

六、未成年人保护

本服务不面向 14 周岁以下的未成年人。如您是 14 至 18 周岁的未成年人,请在监护人的指导下使用本服务。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,我们将立即删除相关数据。

七、您的权利

根据适用的法律法规,您享有以下权利:

  • 访问权:查阅我们持有的您的个人信息;
  • 更正权:更正不准确或不完整的个人信息;
  • 删除权:在符合法定条件下,请求删除您的个人信息;
  • 可携带权:以通用格式获取您的数据副本;
  • 撤回同意权:随时撤回您此前对特定数据处理活动的授权;
  • 注销权:注销您的 D·NOTE 账号。

如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以回复。

八、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。发生重大变更时,我们将通过应用内通知、邮件或网站公告等方式提前告知您。更新后继续使用本服务,即视为您同意更新后的政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:

公司名称:深圳追觅科技有限公司

电子邮件:privacy@dreamenote.cn

官方网站:dreamenote.cn

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